> ## Documentation Index
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# List disputes

> List MED and dispute cases for the authenticated merchant

Returns the authenticated merchant's cases in reverse opening order. Use `status=Open` to find cases that still require a response.


## OpenAPI

````yaml api-reference/openapi.json GET /v1/disputes
openapi: 3.1.1
info:
  title: Safefy - Pix Gateway
  description: >

    ## Introducao


    **Seu parceiro financeiro de confianca.**


    Nos somos a Safefy, uma plataforma especializada em solucoes de pagamento
    PIX. Com um servico personalizado e focado nas suas necessidades, estamos
    prontos para apoiar sua empresa em cada etapa do processo.


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    - Nosso time de suporte esta sempre disponivel para oferecer um atendimento
    exclusivo e eficiente.


    ## Precisa de Ajuda?


    A equipe da Safefy quer garantir que sua integracao seja um sucesso. Se
    tiver duvidas ou precisar de suporte, nao hesite em nos contatar:


    **suporte@safefypay.com.br**


    ---


    ## Valores Monetarios


    Todos os valores monetarios sao representados em **centavos** (menor unidade
    da moeda).


    | Valor Real | Valor na API |

    |------------|--------------|

    | R$ 1,00    | 100          |

    | R$ 10,50   | 1050         |

    | R$ 100,00  | 10000        |
  contact:
    name: Suporte Safefy
    email: suporte@safefypay.com.br
  version: v1
servers:
  - url: https://api-payment.safefypay.com.br
    description: API de Pagamentos Safefy
security:
  - bearerAuth: []
tags:
  - name: Autenticacao
    description: Endpoints de autenticacao OAuth2
  - name: Transacoes
    description: Gerenciamento de transacoes PIX
  - name: Clientes
    description: Gerenciamento de clientes
  - name: Saldo
    description: Consulta de saldo e volumes
  - name: Saques
    description: Solicitacao e gerenciamento de saques
  - name: Disputas
    description: Consulta de disputas e envio de defesa
paths:
  /v1/disputes:
    get:
      tags:
        - Disputas
      summary: Listar disputas
      description: >-
        Retorna uma lista paginada de disputas da organização autenticada.
        Requer disputes.read.
      operationId: listDisputes
      parameters:
        - name: page
          in: query
          schema:
            type: integer
            default: 1
            minimum: 1
        - name: pageSize
          in: query
          schema:
            type: integer
            default: 20
            minimum: 1
            maximum: 100
        - name: status
          in: query
          description: Filtra pelo status atual da disputa.
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/DisputeStatus'
      responses:
        '200':
          description: Lista de disputas
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ListDisputesResponse'
        '401':
          description: Token inválido
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/DisputeErrorResponse'
        '403':
          description: Permissão disputes.read ausente
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/DisputeErrorResponse'
components:
  schemas:
    DisputeStatus:
      type: string
      enum:
        - Open
        - MerchantResponded
        - UnderReview
        - Won
        - Lost
        - Expired
        - Cancelled
    ListDisputesResponse:
      type: object
      properties:
        data:
          $ref: '#/components/schemas/PaginatedDisputes'
        message:
          type: string
          nullable: true
        error:
          $ref: '#/components/schemas/ApiErrorResponse'
    DisputeErrorResponse:
      type: object
      properties:
        data:
          nullable: true
        message:
          type: string
          nullable: true
        error:
          $ref: '#/components/schemas/ApiErrorResponse'
    PaginatedDisputes:
      type: object
      properties:
        items:
          type: array
          items:
            $ref: '#/components/schemas/DisputeSummary'
        page:
          type: integer
        pageSize:
          type: integer
        totalItems:
          type: integer
        totalPages:
          type: integer
        hasNextPage:
          type: boolean
        hasPreviousPage:
          type: boolean
    ApiErrorResponse:
      type: object
      nullable: true
      properties:
        message:
          type: string
          description: Mensagem de erro
          example: Token invalido ou expirado.
        code:
          type: string
          description: Codigo do erro
          example: unauthorized
    DisputeSummary:
      type: object
      properties:
        id:
          type: string
          format: uuid
        status:
          $ref: '#/components/schemas/DisputeStatus'
        reason:
          $ref: '#/components/schemas/DisputeReason'
        amount:
          type: integer
          format: int64
          description: Valor contestado em centavos
        currency:
          type: string
          example: BRL
        paymentId:
          type: string
          format: uuid
          nullable: true
        orderId:
          type: string
          format: uuid
          nullable: true
        customer:
          $ref: '#/components/schemas/DisputeCustomer'
        openedAt:
          type: string
          format: date-time
        responseDeadline:
          type: string
          format: date-time
          nullable: true
        hasResponse:
          type: boolean
        evidencesCount:
          type: integer
        holdState:
          $ref: '#/components/schemas/DisputeHoldState'
        heldAmount:
          type: integer
          format: int64
        createdAt:
          type: string
          format: date-time
    DisputeReason:
      type: string
      enum:
        - Fraud
        - Scam
        - ProductNotReceived
        - ProductNotAsDescribed
        - DuplicateCharge
        - UnrecognizedTransaction
        - CoercionOrThreat
        - OperationalError
        - Other
    DisputeCustomer:
      type: object
      nullable: true
      properties:
        id:
          type: string
          format: uuid
          nullable: true
        name:
          type: string
          nullable: true
        email:
          type: string
          format: email
          nullable: true
    DisputeHoldState:
      type: string
      enum:
        - None
        - Held
        - Released
        - Debited
  securitySchemes:
    bearerAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      bearerFormat: JWT
      description: Token JWT obtido via /v1/auth/token

````